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注文の際にご注意していただきたい点

注文時に注意していただきたい点


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▲クリックで詳しい内容のページに移動します



★ご注文の時に、注意して頂たい点。(2015.7.1現在の状況)


【1】現在全てのモデル(7シリーズ36モデル)が入荷済みです。

既成品モデル(基本的には品切れがありません。)
●《ベーシック》

数量限定モデル(限定数に達し次第受注締め切り。現時点でまだ間に合います。)
●《パケット》
●《スポーツエディション・ブリティッシュスタイル》
●《スイーツコレクション・プレミアムパール》
●《スポーツエディション》
●《スイーツコレクション》
●《ロマンティックパール》

ただ、予約済みのものは順次発送していますので、
[在庫切れ]のものが発生してしまっています。
大変申し訳ありません。


【2】各ランドセルの[在庫]の表記の部分で、
[当店在庫:○]で、[在庫]が[○] のものは手元にランドセルがあるもの。
[当店在庫:×]で、[在庫]が[○] のものはコクヨさんからの入荷待ちになります。

つまり、未入荷のモデルでも、購入していただく時に[在庫]の表記が「○」と言う表示になっているモデルが有ります。
これはシステム上[○]以外の表記が出来ないためです。
実際は「予約販売」ですので、ご注文頂いたあと直ぐにランドセルを送らせていただくことが出来ません。

【3】《ベーシック》《パケット》は今年から新たに加わったモデルで、
まだまだ製造から流通までがスムーズに行っていないようです。
なので、もしかすると長い期間おまたせすることになるかもしれません
もちろん、必ずお届けしますので、[当店在庫:×]のランドセルの場合は、
待って頂けることを前提にご注文ください。

【4】ランドセル自体は、来年の4月から使うものなので、
「特別に急ぐものではない」というのも事実です。
それでも、お買い上げいただいたお母さんの立場からすると、
「決済を済ませたのに、商品が届かない。」というのは、
あまり気持ちのいいものではないと思います。



注意マークすから[当店在庫:×]のランドセルをご注文いただくお母さんは、
「入荷時期が未確定」と言うことをご了解の上ご注文下さい。

この様な場合、注文が殺到して、入荷がものすごく遅れた場合は
「クレジットの引き落としが終わったのにランドセルが送られて来ない」
と言う状態になる可能性があります。

あるいは、「このサイト大丈夫かな」と不安を感じる方も居らっしゃるのではと思います。
【日本一情熱のあるランドセル屋さん】って、店名自体が、なんだか怪しいですものね。
初めての方ならなおさらだと思います。


このような不安を感じつつご注文いただくのは、お母さんにとっても、
そして販売する私にとっても、あまり居心地のいいものではありません。


そこで、[当店在庫:×]でお買い上げ頂く場合、もし不安を感じるようでしたら、
決済方法を「銀行振込」もしくは「代金引換」を選択して下さい。
(※クレジット決済の場合、システム上、決済処理を保留にすることが出来ないからです。
つまり、買っていただいた時点で決済処理をしないと、その決済自体がキャンセルされてしまいます。)


銀行振込もしくは「代金引換」を選んでいただくことで、
お母さんの「気持ちの不安」「金銭的リスク」は無くなります。
よろしくお願いします。


★ちなみに、現在「代金引換手数料、無料キャンペーン」開催中です。
▼こちらに詳しい内容があります。
代引き手数料無料キャンペーンdaibiki_tesuryo_muryo_01.png


★代金引換手数料無料

代金引換手数料  無料キャンペーン


■現在、ランドセル本体の【代金引換手数料】 無料です。


ランドセル送らせて頂く時の【 送料は無料 】です。
それにあわせて、現在は代金引換で買っていただいた時の【 代金引換手数料も無料 】です。

※「入荷待ち」「当店在庫切れ」などのランドセルでも、購入頂いた時点で「代金引換手数料 無料」が確定したものとします。
将来的にこの「代金引換手数料 無料キャンペーン」が終了しても、
今買って頂いた場合は、発送するのが少し先だとしても、
代金引換手数料は無料にさせていただきます。




■【日本一情熱のあるランドセル屋さん】では、ランドセルの通販を始めてすでに15年以上の年月が経ちました。
そして、私のお店では、兄弟・姉妹でリピートしてくださる方がとても多いのです。

「下の子どもが、来春一年生になります。お姉ちゃんの時にお世話なったので今回もお願いします。」
「下の子どもが、やっとランドセルが必要な歳になりました。また、お願いしまーす!」
など、嬉しい言葉をたくさんいただきます。



おばさん お母さん

■ただ、初めてランドセルを買う時って不安ですよね。

近所のショッピングセンターや大手スーパーに行っても、
たくさん種類があるけど店員さんに知識がないし、
そもそも種類が多すぎて選択の基準が分からない。

ネットで探すとたくさんお店はあるけれど、
実際に背負えないのでちょっと不安。

さらに、そのお店が信頼できるかどうかはもっと不安です。
しかも、私のお店は「楽天」には出店していないので、
「このお店大丈夫かな?」って、思いますよね。

▼余談ですが。



おばさん お母さん



■私がランドセルを探している逆の立場だったら、
「このお店、信頼できるのかな〜」って不安になると思います。

「クレジットカードで買って大丈夫かな?」
「カード番号悪用されなかな?」
「銀行振込で買って、送って来なかったらどうしよう。」
「本当にこのお店存在するのかな?」
「なんで楽天に出店していないのかな?」

初めての買い物だと、やはり心配事は尽きません。

ましてや、子どもにとっては一生に一回の買い物。
しかも、子どもの持ち物としてはかなり高価です。
お母さんも「絶対に失敗できない」と思っている。
その気持が、不安を増長させますよね。

その気持、すごくよく分かります。

おばさん お母さん



■もし送って来なかったら。その不安を打ち消すために。

■確かに、クレジット決済や銀行振込で購入して、
もし、ランドセルが送ってこなかったら、丸々の大損です。

子どもから「お母さん、ランドセルまだ?」って聞かれたりしたら・・・。
精神的にもダメージは計り知れません。


おばさん お母さん

もちろん、私のお店ではそんなことは一切ないのですが、
それでも、あなたの不安が少しでも残っているのなら。

そんな、場合はぜひ「代金引換」でランドセルを買って下さい。
確実にランドセルが届いたことを確認してから代金を支払うので、
クレジット決済や振込よりも、はるかに安心できて気持ちが楽です。

さらに、あなたの不安を打ち消すために、
現在【代金引き換え手数料 無料キャンペーン】を行っています。

送料は元々無料でお届けしていますので、このキャンペーンで
お支払い頂く金額は、【ランドセル代金】のみとなります。

35000円のランドセルなら、事前にご準備いただく金額は35000円のみ。
クロネコヤマトさんのドライバーにお支払い下さい。

クレジット決済で購入いただいた時のように、カードのポイントは付かないかもしれませんが、
代引き手数料が無料なので、サイフから出て行く金額はクレジットの場合と同じです。
振込だと、振込手数料が必要ですが、代引を選ぶとランドセル代金以外にお金が必要ありません。


つまり、代引き手数料が無料なので
・ランドセルが届いてから支払うので金銭的リスクがない
・サイフから出て行く金額も店で買った場合と同じ
など、結果的に不安が解消されるので、
あなたにとって、いいことばかりです。


ぜひ、折角のこの機会に
【代引き手数料 無料キャンペーン】をご利用下さいね。


※「入荷待ち」「当店在庫切れ」などのランドセルでも、購入頂いた時点で「代金引換手数料 無料」が確定したものとします。

つまり、「代金引換手数料 無料キャンペーン」が終了しても、
キャンペーン中に買って頂いた場合は、
ランドセルが未入荷のため発送するのが少し先でも、
代金引換手数料は無料にさせていただきます。



おばさん お母さん





▼注文/お支払方法[まとめ]

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ランドセルの【注文方法】と【お支払方法】

ここでは、【日本一情熱のあるランドセル屋さん】でランドセルを注文していただく場合、

【利用できる注文方法】と、それぞれの【お支払い方法(決済手段)】について簡単にお伝えします。


あなたご自身のご都合のいい方法を選んでくださいね。


A
、ネットで注文(振込み、代金引換、クレジットカード、現金)
B
、電話で注文(振込み、代金引換、現金)
C
FAXで注文(振込み、代金引換、現金)
D
、来店で注文(現金)

 ※ネットや電話・FAXでご注文頂いて、当店まで取りに来ていただく場合も想定しています。



注文方法の詳細について
※クリックすると別ウインドウ(別タブ)が開きます。

■【インターネット】で注文する方法

■【電話】で注文する方法

■【FAX】で注文する方法

■【来店】で注文する方法



◆【領収証について】



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ランドセル あんふぁん ミナベ TOP

【のし紙】について

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のし紙について





おじいちゃん・おばあちゃんからの「プレゼント」として
お買い上げ頂く事もあるかと思います。
なので、
ご希望の方には「のし紙」を掛けさせて頂きます。

無地のし」は無料にて対応させて頂きます。
「のしの内容」などは、ランドセルをカートに入れた後のステップで
指示して頂く仕組みになっています。
「のし」が必要な方も、そのまま購入ステップにお進みください。


ランドセルの箱は、この様な感じのかわいい箱です。
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「のし」はこのような感じでかけさせて頂きます。
写真は「無地のし」ですが、上書きのご指定があれば対応させて頂きます。
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【包装・ラッピング】について

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包装・ラッピングについて

 




■ご希望の方には、包装」または「ラッピング」をさせて頂きます。


包装」または「ラッピング」
ランドセルをカートに入れた後のステップで
指示して頂く仕組みになっています。

包装」または「ラッピング」が必要な方も、
そのまま購入ステップにお進みください。



ランドセルの箱は、この様な感じのかわいい箱です。
housounoshi01.JPG


「包装」をさせて頂いた場合はこのような感じです。
housounoshi09.JPG



■ただ、「のしや包装以外に何か無いの?」と言う方もいらっしゃると思います。

「どうせ、のしや包装紙はゴミになってしまう」
「いまどき、のしはダサい」
「プレゼントにのしを掛けると、押し付けがましい」

と、いろいろな感じ方があると思います。

なので「包装」では無い、ラッピングをご用意しました。


ランドセルの箱ごと、ラッピング用のかなり大きな袋に入れます。
wrapping01.JPG


この袋は、巾着になっていますので、最後に口の部分をリボンで結びます。
この写真では少し分かり辛いですが、中身が透ける薄手の袋を選びました。
これで、プレゼントをもらった時の「ワクワク感」がさらに増すと思います。
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ラッピングの袋が傷まない様に
上からナイロン袋を被せて配送用の段ボールに入れます。
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ラッピングの袋の結んだ部分が潰れてしまわない様に、
少し大きめの段ボール箱に入れて発送させて頂きます。
もちろん、隙間は詰め物で動かない様にしますので、ご安心ください。
wrapping08.JPG




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【ネット注文】は不安ですか?

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■インターネットでの買い物が【不安】なお母さんへ。■

このページをご覧になっている方の中には、
インターネットでの買い物に慣れている方もたくさんいらっしゃることと思います。

逆に、あまり慣れていなくて「少し不安」な気持ちの方もいると思います。

 ・パソコンの操作が苦手
 ・ネットに「クレジット番号」を書き込むの不安
 ・ネット上に個人情報を書き込む事に抵抗がある

その理由はさまざまだと思います。
(もちろん大手のシステムを利用しているので、セキュリティーは万全です。)

なので、もしネット上に「書き込むのは不安」、
でも、「ミナベで買い物がしたい」。

そんなお母さんは、是非直接お電話でご注文してください

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宅急便で送らせていただくので、
私が知りたい情報は、

 ・ランドセルのモデルの種類と色
 ・郵便番号、住所、電話番号
 ・お名前
 ・お支払い方法(代金引換 または お振込み)
 ・お届け希望日時(日にちと時間帯)
  など

です。

これらの事をあらかじめ決めてからお電話ください。

私が電話を取れるのは、基本的に

平日の あさ9時頃〜夕方6時頃までです。
(この時間以外でも出れる時は出ます。)

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mobilenumber.png

書店も経営しているので朝は早いです。
ほぼ、100%の確率で私が電話に出ますので、
ご安心ください。

ただ、仕事柄、荷物の仕分け作業や接客をしている時もあるので、
電話を直ぐに取れない場合もあります。
その点はご容赦ください。

お勤めのお母さんもいらっしゃると思うので、
お出かけ前の朝にかけて頂いても結構です。

もちろんですが、ご注文だけではなく、
お問い合わせの電話でも結構です。

気を使わず、お電話ください。


連絡先

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即日発送します

ランドセルは即日発送します。


■【日本一情熱のあるランドセル屋さん】では、
在庫のあるランドセルを平日の15時頃までにご注文いただいた場合は、
即日発送することができます。

お急ぎの場合、ご確認下さい。

もし、15時を過ぎてしまった場合でも、お急ぎなら電話して下さい。
電話番号:073-482-0748
店長直通:090-7495-4571
出来る限りのことはさせていただきます。


▼即日発送して、翌日の到着する地域の目安です。
 ●「黄色」の地域は、発送日翌日の「午前中」以降にお届可能
 ●「水色」の地域は、発送日翌日の「14〜16時」以降にお届可能
 ●「ピンク」の地域は、発送日翌日の「18〜20時」以降にお届可能
です。
★ただし、あくまで目安になります。離島などは遅くなる場合があります。
詳しくは下記のリンクからご確認下さい。
宅急便クロネコヤマト配達可能時間帯


■お届けする地域がはっきり分かっていると思いますので、
クロネコヤマトさんのHPで、お届け時間帯の詳細が確認できます。

「発送地域の郵便番号」と「お届け地域の郵便番号」を入力することで
より正確な「お届け可能時間帯」が確認できます。

下のページを開いて、
「発地」の郵便番号に「6420001」と入力して下さい。
「着地」には、お届け希望地域の「郵便番号」を入力して下さい。


▼正確なお届け時間帯を確認するページはこちら。
クロネコヤマト_ロゴ





★まれに出張のために例外があるので、
「営業日カレンダー」をご確認下さい。
※「営業日カレンダー」は左のメニューの一番下にあります。
※検索などでトップページ以外のページに直接来ていただいた場合、
時々左にメニューが表示されていない場合があります。
その時は一番上、左端の「日本一情熱のあるランドセル屋さん」の
文字をクリックして下さい。


メールが届かない対策

メールが届かない場合の対策


■メールが届かない?


ランドセルをご注文頂いた時、あるいはカタログをご請求頂いた時など、
最後の送信ボタンをおした後に、こちらからメールが届きます。
コンピュータが「自動的に登録したメールアドレスに返信する」仕組みになっています。

もで、時々ですが「メールが届きません。注文できていますか?」
と言う確認の電話をいただくことがあります。

今までの経験から言うと、ご注文をして頂いた場合などは、
迷惑メールホルダーに振り分けられてしまっている可能性が高いようです。

ただ、そのことに気づかずに「メールが届かないな〜」って、
心配になってしまいますよね。

メールが届かない主な理由は、
 ・登録して頂いたメールアドレスが間違っている
 ・セキュリティーソフトなどの影響で、返信メールが迷惑メール扱いされてしまっている
 ・勝手に迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている
 ・携帯電話がパソコンから送ったメールを着信拒否している
などが考えられます。


私と皆さんのとやりとりは「メールで行うこと」が基本になります。
なので「届いたのかな、届かなかったのかな?」と心配すること自体、
お互いのストレスになってしまいます。

なので、ぜひ対策をお願いします。


■対策は?

自分のメールアドレスを書き間違えるケースは少ないので、
まずは、「迷惑メールフォルダ」の中を探してみてください。

迷惑メールフォルダに入ってしまっている場合は、
「このメールは迷惑メールではない」などの設定をすることで、
次のメールからは受診フォルダに入るようになります

携帯メールを登録した場合などは、パソコンからのメールを拒否する設定になっていないかを疑ってみてください。
【日本一情熱のあるランドセル屋さん】のドメインである
[ minabe-bungu.com ]からのメールを受け取れるようにすると、問題は解消します。

最も確実なのは[ minabe-bungu.com ]からのメールを
あらかじめ「フォルダ分け設定」を行うことです。

その方法は、使用しているメールサービスやメールソフトによって違います。

▼こちらのサイトが、メールのフォルダ分け設定について詳しく解説してくれてます。
メールフォルダ分け設定バナー

是非参考にして、設定してみてください。

電子領収書が発行出来ます。

電子領収書が発行できます。



■ネット通販では領収書はどうなるの?

インターネットの買い物などでは、カード決済をしたり、コンビニで支払ったりする事が多いですよね。

販売したお店と直接会う機会がないので、領収書がもらえない。
そんなふうに思っていませんか?

ご存知のかたも多いと思いますが、
銀行の振込控えやカード利用明細書は、そのまま領収書として利用できます。


ただ、カードの控えや振込の控えだと、
・金額が分かっても、誰に支払ったのかが分からない。
など、領収書が必要な場合もあります。

あるいは、
・感熱紙に印刷した控えだと、時間が経つと消えてしまう
などの理由で
「普通の紙の領収書が欲しい」
という方もいらっしゃることだと思います。


■電子領収書を発行しています。

そこで【日本一情熱のあるランドセル屋さん】では、
オンライン上で完結する「電子領収書」を発行しています。

ご要望いただければ、
「領収書発行のためのURLを記入したメール」を
送らせて頂きます。

そのURLにアクセスしてダウンロードしていただければ、
直ぐに領収書を印刷することが出来ます。


お買い物の時に
「領収書の要・不要」を尋ねる質問があります。

電子領収書が必要な時は「電子領収書でOK」を選択肢て下さい。
よろしくお願いします。



■電子領収書に関する補足です。

【Q】印刷できますか?
【A】PDFファイルなので印刷することが出来ます。

【Q】いつでも見れますか?
【A】観覧期限は発行日から30日間です。

【Q】印紙は無いのですか?
【A】印紙税は文書に対して発生するので、電子なら非課税です。

【Q】印鑑は必要ないのですか?
【A】法律上、領収書に印鑑は必要ありません。ですから電子領収書にも必要ありません。




▼電子領収書はこんな感じです。
電子領収書

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